TERMOS E CONDIÇÕES

Pedido

• Pedido mínimo de R$ 50,00.

Entrega

• Taxa de entrega de R$ 15,00.
• O cliente pode optar, na hora de finalizar a compra, por retirar a mercadoria na loja. Nesse caso, não será cobrada a taxa de entrega.
• Entregamos somente na cidade de Niterói, com exceção de algumas áreas. Consulte-nos antes de fechar o pedido.
• Entrega em 24 horas úteis (válido para pedidos efetuados até as 14h). Após este horário, a entrega poderá ser agendada para 48 horas, dependendo do volume de entregas do dia.
• A contagem do tempo para entrega inicia-se após a comprovação de pagamento.
• A entrega será realizada apenas mediante a comprovação de pagamento, assim como o início da contagem do prazo de entrega.

Forma de Pagamento

• Online: Boleto bancário ou cartões de crédito.
• Loja Física: Pagamentos em crédito, débito ou dinheiro.

Troca e Devolução

Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto, pois não aceitamos reclamações posteriores e não realizamos trocas:

• Embalagem aberta ou avariada.
• Produto avariado.
• Produto em desacordo com o pedido.
• Falta de acessórios.

Produto com Defeito

• A solicitação de troca deve ser comunicada à nossa Central de Atendimento ao Cliente em até 24 horas, a contar da data do recebimento.
• Os produtos devem ser devolvidos, preferencialmente, na embalagem original.
• É indispensável que as mercadorias sejam acompanhadas da nota fiscal.